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Conserver son numéro de téléphone métropolitain en Nouvelle-Calédonie

Vous arrivez prochainement en Nouvelle-Calédonie pour y vivre ? Côté télécommunications, vous devez savoir que les opérateurs métropolitains n'existent pas sur le territoire. Nous avons un seul et unique opérateur : l'OPT-NC. Votre premier reflex serait donc de résilier votre abonnement actuel en métropole mais pas si vite ! On vous explique pourquoi il peut être utile de le garder !

Conserver son numéro de téléphone métropolitain : à quoi ça sert ?

Il est légitime de se poser cette question puisqu’il n’est pas envisageable de l’utiliser au quotidien en Nouvelle-Calédonie étant donné les prix exorbitants de l’itinérance. La première raison est de pouvoir conserver votre numéro pour vos retours en métropole, que ce soit pour des vacances ou un retour définitif. Cela vous évitera de reprendre une nouvelle carte SIM et de retransmettre votre nouveau numéro à tous vos contacts une fois de retour en métropole ! Vous pourrez également continuer de recevoir des appels en Nouvelle-Calédonie (payants) si vous avez des impératifs professionnels par exemple durant votre installation sur le territoire.

La seconde raison est de pouvoir continuer à recevoir sur le Caillou et gratuitement vos sms de sécurité (que l’on appelle souvent 2FA : authentification à 2 facteurs) pour utiliser vos services personnels métropolitains tels que la banque, les impôts, vos connexions aux réseaux sociaux, etc. Il est toutefois possible d’envoyer ces sms sur votre nouveau numéro calédonien à votre arrivée sur le territoire (à quelques exceptions près, comme certaines banques métropolitaines), mais il faudra quoi qu’il arrive confirmer le changement via votre ancien numéro pour activer le nouveau. Raison pour laquelle je vous conseille de conserver votre numéro métropolitain.

Conserver son numéro à moindre coût avec Free

Étant donné que vous n’utiliserez pas ce numéro pour communiquer sur le territoire calédonien, il est primordial que cette opération soit la plus économique possible ! Personnellement, la solution qui me paraît être la plus idéale est celle de Free avec son forfait à 2€ par mois. Pour ce tarif, rien d’extravagant, vous aurez un peu de communications et de SMS à disposition mais évidemment pour un usage en France métropolitaine. Pour le reste, toutes les communications internationales seront hors forfait à des tarifs qui dépassent l’entendement ! Toutes ? Pas vraiment, il y a bien un service qui reste gratuit et c’est ce qui nous intéresse le plus : la réception de SMS à l’étranger !

Voici ce que précise les conditions tarifaires de 2023 pour le forfait à 2€ de Free pour des communications depuis la Nouvelle-Calédonie : 

  • 1,00€ la minute en appel local
  • 2,19€ la minute vers la France métropolitaine
  • 0,27€ par sms envoyé
  • 9,70€ le Mo de data consommé en local !
  • les SMS reçus ne sont pas facturés (écrit en tout petit en bas de page à la fin des tarifs par pays)

Voici donc la solution la plus économique selon moi pour converser votre numéro ! Et ce n’est pas tout, car si vous avez de la famille ou des amis en métropole qui sont abonnés Freebox, vous pouvez leur demander de souscrire pour vous à ce forfait, et le prix tombera à 0€/mois ! Et si un jour vos amis résilient leur abonnement Freebox, vous repasserez automatiquement à 2€/mois

Souscrire au forfait Free à 2€

Dans un premier temps, il faudra souscrire à l’offre sur le site de Free Mobile. Pour cela, rien de bien compliqué, il vous faudra tout d’abord votre numéro RIO en appelant gratuitement le 3179. Il vous permettra de conserver votre numéro de téléphone lors de la migration chez Free. Enfin, il faudra fournir quelques documents administratifs : pièce d’identité, justificatif de domicile et RIB. Attention, il n’est pas possible de choisir la date de portabilité de votre numéro (le jour où votre forfait actuel basculera en forfait Free à 2€). Dans mon cas, cette opération a pris une douzaine de jours, je me suis donc retrouvé un peu trop tôt (2 semaines avant de partir à Nouméa) avec ce forfait qui ne propose aucune data 4G/5G. 

Ne vous faites pas avoir en voulant souscrire dans un premier temps au forfait Free à 19€ pour être tranquille jusqu’à votre départ car il vous faudra attendre 3 mois (donc 3×19€) et payer 10€ de frais pour rebasculer sur un forfait à 2€.

Enfin, votre dernière étape sera de choisir le format de votre carte SIM, et cela peut être important selon votre cas ! Carte SIM physique (carte à puce dans le téléphone) ou carte SIM électronique (eSIM). Si vous préférez la manière classique, optez pour une physique que vous mettrez dans votre téléphone (si vous avez un téléphone double SIM c’est encore mieux). Si vous avez un smartphone compatible eSIM, je ne peux que vous conseiller d’opter pour cette solution plus pratique (tous les iPhone depuis le Xr/Xs disposent d’une eSIM et sont donc par conséquent double SIM). Attention, il faut être connecté au WiFi pour activer une eSIM.

Enfin, lorsque votre ligne Free sera activée, faites un tour dans votre espace client pour activer/désactiver quelques options utiles : 

  • Service de données : à désactiver dès votre départ pour être certain de ne consommer aucune data en 4G à l’étranger
  • Option voyage : à activer impérativement pour vous permettre d’utiliser votre numéro en Nouvelle-Calédonie (un dépôt de garantie de 10€ peut vous être demandé) 
  • Facture électronique : à activer pour éviter tout envoi inutile de facture par courrier
  • Service abonné absent : permet de bloquer tous les appels entrants sur votre ligne (mais pas les SMS). Très utile dans mon cas avec les appels quasi quotidiens de téléprospection !
option voyage free mobile

Bien configurer un iPhone doté d’une eSIM

Ayant un iPhone entre les mains, je vous propose un petit tutoriel pour bien configurer les paramètres du réseau mobile. Pour rappel, tous les iPhone Xs/Xr et plus récents (11, 12, 13, 14 et +) disposent d’une eSIM (carte SIM électronique). Ce qui vous permet d’avoir deux cartes sim actives en même temps (l’une est physique, l’autre est électronique).

double sim nouvelle calédonie capture ecran iphone

L’activation de votre eSIM est très simple : Free transmet un QRcode à flasher avec l’appareil photo de l’iPhone et un code de confirmation à remplir. Pour valider l’opération, il faut impérativement être connecté à internet (Wifi dans notre cas). Il ne vous reste plus qu’à choisir un nom pour votre ligne, je vous conseille de mettre une étiquette personnalisée et d’indiquer tout simplement “Free”.

Pour le reste, toutes les options que nous allons voir se trouvent dans Réglages > Données cellulaires. Pour votre départ à l’étranger, je vous invite dans un premier temps à désactiver directement sur cette ligne (Free) les données à l’étranger pour éviter toute consommation involontaire à votre arrivée à Tontouta (Réglages > Données cellulaires > Forfait cellulaire/Cartes SIM > Free).

Note : il faut bien faire la distinction entre le menu Données cellulaires (les paramètres des données 4G/5G) et le menu Forfaits Cellulaires – renommé en Cartes SIM suite à une mise jour (les paramètres de vos forfaits téléphoniques).

capture ecran double sim iphone nouvelle caledonie
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Maintenant que vous êtes arrivé sous les cocotiers, votre mission sera de choisir la formule qui vous convient le mieux pour votre abonnement téléphonique en souscrivant auprès de Mobilis, l’unique opérateur géré par l’OPT-NC. Retrouvez tous les détails des offres dans notre article dédié. 

Une fois votre carte SIM Mobilis achetée, insérez là dans votre iPhone puis déverrouillez-la avec le code pin. Rendez-vous ensuite dans le menu vu précédemment pour plusieurs réglages (Réglages > Données cellulaires) : 

  • Données cellulaires : sélectionnez votre ligne Mobilis et désactivez le basculement des données cellulaires. Cela permet à votre iPhone de n’utiliser que la ligne Mobilis pour les données 4G
  • Ligne par défaut : sélectionnez votre ligne Mobilis pour que votre iPhone utilise automatiquement cette ligne pour téléphoner et envoyer des sms
  • Forfaits Cellulaires : pour votre ligne Mobilis, désactivez les données à l’étranger et activez le mode Faibles Données qui vous permettra d’économiser de la data au quotidien sur votre forfait (cela empêche d’utiliser le réseau cellulaire -mais pas le wifi- pour vos mises à jours et synchronisation de vos photos dans le cloud). 
capture ecran double sim iphone nouvelle caledonie
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Votre iPhone est donc maintenant opérationnel pour fonctionner parfaitement sur le territoire au quotidien avec votre ligne Mobilis et recevoir des SMS et appels depuis la métropole sur votre numéro métropolitain. Attention, je le répète, la réception des SMS est gratuite mais pas les appels (sauf si vous ne décrochez pas évidemment).

Enfin, derniers conseils : utilisez la fonction “Ne pas déranger” de votre iPhone en configurant des plages horaires automatiques durant la nuit (22h-6h par exemple) pour que votre téléphone ne sonne pas si un appel métropolitain arrive en pleine nuit. Vous aurez simplement une notification à votre réveil. Veillez également à vérifier que vos contacts et surtout vos contacts favoris soient bien reliés à votre ligne Mobilis et non pas celle de Free. 

L’option Booster pour vos déplacements en Europe et Outre-Mer !

Free a récemment lancé une option très pratique pour les détenteurs du forfait à 2€ : le Booster ! Concrètement, les prestations incluses dans le forfait de base à 2€ sont très légères si vous avez l’occasion de revenir en vacances en métropole pendant 2-3 semaines : 2h d’appels et 50Mo de data (qui seront consommés en une heure). L’option Booster vient résoudre ce problème puisqu’elle vous permet de bénéficier pendant un mois de : 

  • 1Go d’internet en France métropolitaine, Europe et DOM (hors Mayotte)
  • Appels illimités en France métropolitaine, Europe et DOM

Pour y souscrire, il faudra vous acquitter de 10€ de frais d’activation et de 2,99€ supplémentaires par mois. L’activation est quasi immédiate et bien pratique puisque vous serez connecté dès la sortie de l’avion ! Attention, pensez à réactiver le service de données dans votre forfait pour bénéficier de la 4G ! Vous avez également la possibilité de bloquer votre hors forfait internet (0,05€/Mo), pour éviter toute facturation supplémentaire ! J’ai eu l’occasion de tester cette option durant un déplacement à La Réunion pendant une semaine et tout a très bien fonctionné ! N’oubliez pas de résilier l’option lors de votre retour sur le territoire !

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