Cela ne vous a pas échappé, l’euro n’est pas (encore ?) utilisé en Nouvelle-Calédonie ! La monnaie officielle est le Franc Pacifique (Franc CFP ou XPF) qui a cours sur le Caillou, en Polynésie Française, ainsi qu’à Wallis-et-Futuna. Le taux de change est fixe par rapport à l’euro : 1€ = 119,3317F. Alors quelles sont les spécificités du territoire calédonien en matière de transactions financières au quotidien ? On vous explique tout !
Est ce qu’un compte métropolitain fonctionne sans frais sur le territoire ?
Oui, dans la plupart des cas vous n’aurez aucun problème à utiliser votre compte métropolitain pour vos transactions en Nouvelle-Calédonie. A condition évidemment d’avoir un accès bancaire classique auprès de votre établissement (au minimum carte bancaire type VISA ou MasterCard classique et virement SEPA). Il n’est pas rare de rencontrer des conseillers bancaires qui vous diront le contraire lorsque vous annoncerez vouloir partir vivre en Nouvelle-Calédonie. Certains par ignorance, d’autres par volonté de vous imposer une option payante. A noter que les chèques en euros ne sont pas valables sur le territoire.
En 2014, la zone SEPA destinée aux transactions bancaires voit le jour pour les pays de l’Union Européenne. Pour simplifier les choses, cette zone SEPA permet d’identifier tous les pays qui en sont membres en un seul et unique pays. Cela permet de faciliter les échanges, notamment les virements qui ne sont plus considérés comme internationaux. Ils sont plus rapides (24h au lieu de 3 à 5 jours) et surtout bien moins onéreux, voire gratuits selon vos formules bancaires. La Nouvelle-Calédonie, tout comme la Polynésie Française ainsi que Wallis et Futuna, ne font pas partie de cette zone SEPA. Toutefois, une zone SEPA COM Pacifique a été créée pour ces 3 pays qui leur permet d’accéder à la zone SEPA.
Une ouverture de compte bancaire local indispensable
Même si votre compte métropolitain fonctionne sans problème sur le Caillou, vous serez obligé d’ouvrir un compte auprès d’une banque locale pour le versement de votre salaire, les prélèvements de vos factures (téléphone, internet, eau, électricité, etc.) ainsi que les remboursements de votre sécurité sociale (CAFAT). Sans oublier vos besoins en matière de crédit immobilier, auto, etc. Le niveau de prestations et surtout les tarifs pratiqués sont aux antipodes de ce que peut proposer une banque métropolitaine, mais c’est à l’image des biens et services en Nouvelle-Calédonie !
Concrètement, nous avons eu l’occasion d’être client auprès de 4 établissements bancaires calédoniens depuis notre arrivée en 2015. Certes, l’expérience client repose beaucoup sur le conseiller clientèle que l’on obtient, mais en 2023, il y a toujours des choses qui nous interpellent chez certaines banques :
- le parcours client pour la souscription d’un produit (même pour une simple ouverture de compte …)
- les services proposés (espaces en ligne vieillissants, applications mobiles très peu ergonomiques, absence de paiement par smartphone, pas de virement instantané)
- les délais (horaires d’ouverture, temps de traitement, etc.)
- les tarifs parfois démesurés pour des opérations dérisoires, des retraits au DAB concurrent, des paiements en voyage, etc.
Le compte calédonien n’est donc pas très compétitifs vis à vis des services métropolitains, mais il reste indispensable pour votre quotidien administratif et vos éventuelles demandes de crédit. Le but de cet article n’est pas de dénigrer les banques calédoniennes, il faut avoir à l’esprit que la transformation numérique de tels établissements ne peut pas se faire au même rythme qu’en métropole (mais force est de constater qu’elle a du mal à se développer). D’autant qu’elles dépendent aussi de la Calédonienne des Solutions Business (CSB), qui est chargée notamment de toutes les transactions par carte bancaire du territoire.
Il existe donc plusieurs établissements bancaires en Nouvelle-Calédonie : BNC, BCI, BNP, SG et CCP. Notre expérience personnelle en tant que client à la Banque de Nouvelle-Calédonie (BNC) depuis 2016 reste la plus positive de toutes ! Notamment grâce à notre conseillère, nos différents comptes ouverts ainsi qu’un crédit automobile réalisé dans d’excellentes conditions. L’espace en ligne et l’application mobile pour gérer ses cartes bancaires sont aussi ceux que nous préférons le plus, en comparaison avec d’autres établissements qui peuvent être plus archaïques. C’est donc tout naturellement que nous vous conseillons d’ouvrir votre premier compte bancaire calédonien chez eux ! La Banque de Nouvelle-Calédonie a également choisi de devenir partenaire avec Un Jour en Calédonie, ce qui implique 2 choses importantes : marquer son soutien pour notre travail sur le blog et surtout, vous proposer une offre exclusive pour l’ouverture de votre compte bancaire ! Grâce au code promo UNJOURENNC à remplir dans le formulaire sur le site de la BNC, vous pourrez bénéficier d’une remise de 50% sur le forfait annuel de votre choix, comprenant l’essentiel pour votre quotidien :
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Compte bancaire Un compte de dépôt pour vos opérations courantes du quotidien
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Carte bancaire Classic, Gold ou Infinite en fonction de votre forfait
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Banque à distance Un espace en ligne pour gérer vos comptes et opérations
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Virements bancaires Gratuits vers la Nouvelle-Calédonie et la France métropolitaine
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Autorisation de découvert Pour garder l'esprit tranquille au quotidien
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Application mobile Pour gérer le plafond ou code de votre carte
50% de réduction la première année avec le code UNJOURENNC
Ne quittez pas la métropole sans ouvrir un compte en ligne !
Lorsque nous sommes revenus en métropole en 2019, nous avons fait le choix d’ouvrir tous nos comptes bancaires chez Boursorama Banque, une banque intégralement en ligne. C’est un réel atout pour la gestion de nos comptes et nous l’utilisons au quotidien depuis notre retour en Nouvelle-Calédonie. En voici les principales raisons :
- Tout est absolument GRATUIT : espace en ligne, carte bancaire, virements instantanés, compte épargne, compte enfant, etc. Nous n’avons pas eu 1 centime de frais depuis 3 ans !
- Tout est absolument modulable en direct via une excellente application : suivi des plafonds de CB et modification instantanée
- Pouvoir payer avec son smartphone : Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, etc. (je n’utilise plus du tout la carte physique, uniquement du sans contact avec mon smartphone et sans limite de montant, c’est un vrai plus au quotidien)
- Débit en temps réel de vos dépenses, visible sur votre application
- Absolument aucun frais à l’international lorsque vous voyagez
- Très grande facilité pour les démarches, tout se fait en ligne et rapidement !
- Ne pas mettre tout simplement ses œufs dans le même panier et avoir des fonds disponibles en métropole ! Et surtout ne pas être dépendant du système financier calédonien avec la CSB qui peut avoir des dysfonctionnements et paralyser vos moyens de paiement.
Le seul inconvénient est qu’il faut déjà posséder un compte en métropole pour pouvoir en ouvrir un chez Boursorama Banque. Il faut donc faire vos démarches avant votre départ pour le Caillou ! On ne peut que vous conseiller de le faire, que ce soit chez Boursorama Banque ou une autre banque en ligne concurrente ! N’hésitez pas à utiliser notre lien de parrainage qui vous permettra d’obtenir une prime à l’ouverture de votre compte qui peut aller jusqu’à 150€ ! Vous soutiendrez par la même occasion notre travail 😉
Note : vous pouvez consulter notre article sur comment conserver son numéro de téléphone métropolitain en Nouvelle-Calédonie, il vous sera très utile pour garder votre numéro lié à vos comptes en ligne !
Boursorama Banque
Ouvrez votre compte en ligne en toute simplicité grâce à notre lien de parrainage et obtenez une prime à l'ouverture ! Cela permet également de soutenir notre travail !
Des initiatives locales en matière de banque en ligne !
Encore bien loin de ce que proposent les banques en ligne métropolitaines, la Nouvelle-Calédonie accueille 2 projets “innovants” : Be Bunk et CF-Pay.
Créés avant tout pour favoriser l’accès à un compte bancaire pour toutes et tous (notamment la jeunesse), les prestations proposées sont encore très limitées et n’ont que peu d’avantages face aux banques classiques calédoniennes. Par exemple, avec Be Bunk, une formule gratuite est disponible, mais elle se limite à fournir un compte avec RIB français, sans aucun moyen de paiement et un tarif de 400F (3,35€ tout de même) pour effectuer un virement vers une banque locale ou métropolitaine … La première formule payante à 1 900F/mois (15,92€ !) vous demandera de payer 200F supplémentaires pour chaque retrait dans un distributeur du territoire …
Quant à CF-Pay (créé par la CSB), à l’heure actuelle (2023) il s’agit plutôt d’un portefeuille électronique que d’un réel compte bancaire. L’application fonctionne comme Lydia et vous permet simplement de transférer des fonds instantanément entre utilisateurs de l’application CF-Pay. Pour avoir créé un compte dessus, la procédure d’inscription est tout de même assez fastidieuse (de nombreux codes de vérifications, scan du passeport, selfie, etc.) et peut décourager l’utilisateur occasionnel, et encore plus le touriste de passage. Aucun moyen de paiement n’est inclus, la CSB promet une arrivée rapide des paiements mobiles mais sans donner de date précise. Le jour où cette fonctionnalité sera disponible chez les banques locales, ce sera une petite révolution, que les établissements bancaires ne manqueront pas de vous facturer évidemment !
Tout du moins, ces 2 solutions ont le mérite d’exister, et sont surtout encore très jeunes ! On ne peut donc que leur souhaiter une belle évolution pour espérer les voir faire bouger les choses en matière d’application bancaire sur le territoire !
La carte American Express (AMEX) en Nouvelle-Calédonie
Moins courante en métropole, l’AMEX est très répandue sur le territoire calédonien et de nombreux commerçants l’acceptent, notamment les supermarchés. Son utilisation est privilégiée pour plusieurs raisons intéressantes :
- Carte à débit différé
- Cumul de miles pour chaque euro dépensé (conversion en XPF sans frais)
- Gain de miles pour vos voyages en avion, notamment avec Aircalin et Air France. Les miles font partie du programme Flying Blue. Il est ensuite possible de payer des trajets, surclassements ou autres prestations avec ces miles !
- Possibilité d’étaler en 3 ou 4 fois sans frais l’achat de vos billets d’avion avec la carte Gold Air France KLM
- Assurances voyage incluses : valise perdue, caution voiture de location, ski, etc.
- Accès à certains salons privés dans les aéroports en fonction de votre type de carte (gold, platinium …)
- Deuxième carte gratuite, rattachée au compte, pour votre conjoint(e)
L’avantage de cette carte est qu’elle ne dépend pas de votre banque mais de vos revenus à la souscription. Si vous changez de banque (suite à un retour en métropole par exemple), vous pouvez conserver votre AMEX et changer simplement votre compte de prélèvement automatique. En contrepartie, il faudra vous acquitter d’une cotisation annuelle plus onéreuse qu’une VISA. Comptez 180€/an pour une carte Gold, avec une première année gratuite. Le type de carte auquel vous pouvez souscrire dépendra de votre niveau de revenus. N’hésitez pas à utiliser notre lien de parrainage si vous êtes intéressé et ainsi obtenir un montant de miles intéressants à l’ouverture de votre compte ! Vous soutiendrez par la même occasion notre travail !
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En souscrivant à une AMEX Gold Air France KLM via notre lien de parrainage ! Merci pour votre soutien !
